Polityka wysyłki
1. Realizacja Zamówień
1.1.
Zamówienia składane w sklepie Słoneczne Kwiaty realizowane są w modelu sprzedaży wysyłkowej. W zależności od dostępności produktu przesyłki mogą być nadawane bezpośrednio przez współpracujących dostawców lub partnerów logistycznych.
1.2.
Przekazanie zamówienia do realizacji następuje zazwyczaj w ciągu 1–7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
1.3.
Szacowany czas dostawy wynosi od 7 do 30 dni roboczych i zależy od miejsca dostawy, wybranego przewoźnika, dostępności produktu oraz innych czynników logistycznych.
1.4.
W wyjątkowych sytuacjach, takich jak zwiększona liczba zamówień, opóźnienia przewoźników, kontrole celne lub inne okoliczności niezależne od sklepu, czas dostawy może ulec wydłużeniu.
2. Koszty Dostawy
2.1.
Koszty wysyłki są wyświetlane podczas składania zamówienia i mogą różnić się w zależności od wybranego produktu, metody dostawy oraz kraju dostarczenia.
2.2.
Sklep może okresowo organizować promocje obejmujące darmową dostawę wybranych produktów lub całych kategorii produktów. Informacje o aktualnych promocjach są dostępne na stronie sklepu.
3. Informacje o Wysyłce
3.1.
Po wysłaniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą nadanie przesyłki.
3.2.
Jeżeli przewoźnik udostępnia numer śledzenia, zostanie on przekazany Klientowi w wiadomości e-mail lub udostępniony w panelu zamówienia.
3.3.
Status przesyłki można monitorować za pomocą numeru śledzenia na stronie przewoźnika lub za pośrednictwem narzędzi udostępnionych przez sklep.
4. Odpowiedzialność za Dostawę
4.1.
Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo oraz zgodnie z informacjami podanymi podczas składania zamówienia.
4.2.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od sklepu, w szczególności działań przewoźników, partnerów logistycznych, organów celnych, siły wyższej lub innych nieprzewidzianych okoliczności.
4.3.
W przypadku wystąpienia znaczących opóźnień Klient zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji oraz przewidywanym terminie dostawy.