Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

1. Obszar dostawy

Realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski.

1. Metody dostawy

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem następujących przewoźników:

• DHL
• Pocztex                                                                                                                                • DPD                                                                                                                                    • InPost                                                                                                                                   

1. Koszt wysyłki

Oferujemy bezpłatną dostawę na wszystkie zamówienia.

1. Czas realizacji i dostawy

Zamówienia są realizowane w ciągu 5–8 dni roboczych od momentu złożenia i opłacenia zamówienia.

Szacowany czas dostawy wynosi 5–8 dni roboczych od daty nadania przesyłki.

Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy są przetwarzane następnego dnia roboczego.

1. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość zawierającą numer śledzenia przesyłki, umożliwiający monitorowanie statusu dostawy na stronie przewoźnika.

1. Opóźnienia w dostawie

Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny. W wyjątkowych sytuacjach, takich jak okresy wzmożonego ruchu, święta lub niekorzystne warunki atmosferyczne, czas dostawy może ulec wydłużeniu.

W przypadku znacznych opóźnień prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.

1. Uszkodzenia podczas transportu

Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem: oskarceluch.it@gmail.com  oraz zachowanie oryginalnego opakowania w celu przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego.

1. Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

E-mail: oskarceluch.it@gmail.com